Q- 1 持っている紙と同じものが欲しいのですが買えますか？
Q- 2 はがきに使う紙の厚みは、どれくらいが適していますか？
Q- 3 どんなサイズの紙でも注文できますか？
Q- 4 新聞紙と同じサイズの紙は買えますか？
Q- 5 特殊な紙は何がありますか？
Q- 6 切り取りミシンや折り筋などの加工はできますか？
Q- 7 出荷単位は？
Q- 8 インクジェットプリンター・レーザープリンター・コピー機に適した用紙はありますか？
Q- 9 包装紙に適した紙にはどんなものがありますか？
Q-10 水に強い紙はありますか？
Q-11 破れない紙はありますか？
Q-12 紙に裏表はありますか？
Q-13 どんな柄の紙がありますか？
Q-14 （ｇ／㎡）って何の単位のことを指してしますか？
Q-15 （ｋｇ）って何の単位のことを指してしますか？
Q-16 紙の目って何ですか？
Q-17 「木目紙」や「白紙」は、インクジェットプリンターで出力できますか？
Q-18 支払い方法について教えてください。
Q-19 メール便で送ってもらえますか？
Q-20 明日商品が欲しいのですが、お届け可能ですか？
Q-21 会員になったら、どんな特典がありますか？

Q-1
持っている紙と同じものが欲しいのですが買えますか？

A-1
ご安心ください。見本をお借りできれば、当店の登録商品には無い紙でもお探ししてお見積りいたします。誠に恐れ入りますが、見本をお借りする際の運賃と当店からお返しする際の運賃はお客様ご負担にてお願いします

Q-2
はがきに使う紙の厚みは、どれくらいが適していますか？

A-2
210g/㎡程度の紙を使うのが一番よいと思います。連量でいうと（180kg）のものが最適で、下記の決まりに合致します。

　通常はがきについて
　・63円切手で郵送できる「通常はがき」は重さ2～6g
　・サイズは最小90mm×140mm～最大107mm×154mm
　
　往復はがきについて
　・63円切手で郵送できる「往復はがき」の場合4～12g
　・「往復はがき」は最小180mm×140mm～最大214mm×154mmを2ツ折にして
　　「通常はがき」サイズと同じになるようにします。

※詳しくはこちらから

当店で扱っております紙の中で、ハガキに適している紙には「ハガキ100枚」でお買い上げいただける設定を設けておりますので、ぜひご利用ください。当店のハガキ用の紙サイズは、官制ハガキと同じ100mm×148mmで販売しております。
また「楽らく紙検索」機能→「用途から選ぶ」→「ハガキ」をお選びいただくと、すぐに検索していただけます。
※「楽らく紙検索」はこちらから

往復はがきサイズや特注サイズをご希望される場合は、商品詳細ページの「お見積もりフォーム」から、ご必要枚数を明記のうえ、メール送信ください。お見積もりをさせていただきます。
また、プリントの際は、お使いになられるプリンターの取り扱い説明書をよくお読みいただき、紙厚設定などを適正に行ってください。設定を誤りますと、プリンターの故障など思わぬ事態になることがございます。

Q-3
どんなサイズの紙でも注文できますか？

A-3
当店で販売しているサイズは、コピー用紙と同じサイズである日本工業規格サイズ(JISサイズ)の、A3(297mm×420mm)、A4(210mm×297mm)、B4(257mm×364mm)、B5(182mm×257mm)、一部の商品はハガキ(100mm×148mm)、A3ノビ 483×329(mm)、544×788(mm)【丸めてお届け】 788×1091(mm)【丸めてお届け】、900×1200(mm) 【丸めてお届け】、598×900(mm) 【丸めてお届け】も販売しております。
★特注サイズをご希望のお客様は、商品詳細ページの「お見積りフォーム」から、ご必要サイズや枚数を明記のうえ、メール送信ください。お見積りをさせていただきます。 当店では一部商品を除き、原紙サイズ(紙の種類によって原紙サイズは違います)にて在庫または取り寄せをし、当店の裁断工場にてカットしております。裁断前の原紙サイズ以下であれば、対応可能ですので、ぜひご相談ください。

※「お見積り」はこちらよりお問合せください

Q-4
新聞紙と同じサイズの紙は買えますか？

A-4
ご購入いただけます。各商品の「お見積りフォーム」からご相談ください。(種類によってはご希望に添えない場合もございます)
朝刊などの新聞紙を広げたサイズは（813mm×546mm）です。当店で取り扱っている紙の原紙サイズは、種類にもよりますが、A全判サイズ(625mm×880mm)から、ハトロン判サイズ(900mm×1200mm)のものまでございます。原紙サイズ以内であれば、当店の裁断機にておおよそお客様のご要望サイズにお応えできます。

Q-5
特殊な紙は何がありますか？

A-5
当店で取り扱っている紙の種類には、水に強い紙(合成紙)や破れない紙(合成紙)、和紙や水に溶ける紙など特徴ある紙を多数取り扱っております。当店の「楽らく紙検索」機能をお使いいただければ、特徴別に簡単に紙を探すことができます。「楽らく紙検索」→「特徴から選ぶ」にてお探しの特徴のチェックボックスに、チェックを入れて検索してください。もしお探しの紙の特徴に当てはまる項目が無い場合は、トップページの「お問い合わせフォーム」からお気軽にお問い合わせください。

※「楽らく紙検索」はこちらから

Q-6
切り取りミシンや折り筋などの加工はできますか？

A-6
加工がご必要な場合は、商品詳細ページの「お見積りフォーム」から、ご必要な加工内容などを明記のうえ、メール送信ください。加工内容によっては、図をFAXして頂くなど、当店からお客様にお願いする場合がございます。お見積り完了次第、ご連絡致します。

※「お見積り」はこちらよりお問合せください

Q-7
出荷単位は？

A-7
20枚単位（ハガキは100枚単位）を基本にしております。
当店で販売しているサイズは、一般的(コピー用紙と同じサイズ)な、Ａ３(297mm×420mm)、Ａ４(210mm×297mm)、Ｂ４(257mm×364mm)、Ｂ５(182mm×257mm)、一部の商品はハガキ(100mm×148mm)、A3ノビ 483×329(mm)、544×788(mm)【丸めてお届け】、788×1091(mm)【丸めてお届け】、900×1200(mm) 【丸めてお届け】、598×900(mm) 【丸めてお届け】ですが、ご希望の特注サイズをご希望のお客様は、商品詳細ページの「お見積りフォーム」から、ご必要サイズや枚数を明記のうえ、メール送信ください。お見積りをさせていただきます。裁断前の原紙サイズ以下であれば、対応可能ですので、ぜひご相談ください。

※「お見積り」はこちらよりお問合せください

Q-8
インクジェットプリンター・レーザープリンター・コピー機に適した用紙はありますか？

A-8
それぞれのプリンターに適性のある紙を取り扱っております。 紙によってプリンター適性は異なり、お使いのプリンターに不適合の場合もございます。お試し用（A4×8枚入）をご購入いただき、一度お使いのプリンターでテストプリントをして、お試しください。
当店の「楽らく紙検索」機能をお使いいただければ、ご使用のプリンター別に簡単に紙を探すことができます。「楽らく紙検索」→「プリンターから選ぶ」にてご使用になられるプリンターのチェックボックスに、チェックを入れて検索してください。

ただし、注意事項がございます。
★インクジェットプリンターの場合
インクジェットプリンターにおいて、インクのにじみ止め加工がしてあるインクジェットプリンター専用紙であれば、画像などを鮮明に再現できます。
インクジェットプリンター適性がある商品でも、専用紙ではございませんので、画像再現性は専用紙よりも若干劣りますのでご容赦ください。テストサンプル用(有料)をご用意しておりますので、商品詳細ページからご購入いただき、ぜひお試しください。

★レーザープリンターとコピー機の場合
レーザープリンターとコピー機は、印字の際に高熱がかかる為に、インクジェットプリンター専用紙や適性のない紙を使用すると機械トラブルの原因となりますのでご注意ください。デコボコした紙など、種類によっては印字のカスレが出ることがございます。その他、種類によっては、トナーの定着が悪い紙もございます。テストサンプル用(有料)をご用意しておりますので、商品詳細ページからご購入いただき、ぜひお試しください。

★プリントの際は、お使いになられるプリンターの取り扱い説明書をよくお読みいただき、給紙や排紙の紙厚設定などを適正に行ってください。特にレーザープリンターやコピー機や複合機の場合は、手差しトレイから1枚ずつ給紙をしてください。設定を誤りますと、プリンターの故障など思わぬ事態になることがございます。

★プリンターの機種やインク量、紙厚、連続給紙枚数、温度・湿度等の室内環境など、様々な条件の組み合わせによって、うまく出力できない場合があります。あくまでも目安としてお考えいただき、ご使用の際は必ずテストプリントを行い、ご自身の責任の範囲でご利用いただけますようお願い申し上げます。

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Q-9
包装紙に適した紙にはどんなものがありますか？

A-9
包装紙には、あまり厚い紙は折りにくいのでお薦めいたしません。中身が透けて見えにくくするためには、地紋柄の紙や隠ぺい色のグレー系の紙をお使いになられるとよいでしょう。　当店の「楽らく紙検索」機能を使って包装紙用の紙を探すことができます。「楽らく紙検索」→「用途から選ぶ」にて「包装紙」のチェックボックスにチェックを入れて検索してください。「楽らく紙検索」機能の「特徴から選ぶ」にて「地紋柄」、「色で選ぶ」にて「グレー」にチェックを入れて頂くなどで、お好みの紙を絞り込むこともできます。
　
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※「お見積り」はこちらよりお問合せください

Q-10
水に強い紙はありますか？

A-10
石油から出来た合成紙や樹脂を含浸させた紙など、水に強い紙を販売しております。これらの紙は、選挙用ポスター・ゴルフのスコアカードなどに使われております。種類によってはレーザープリンターなどで使用できない紙もございますので、当店の「楽らく紙検索」機能→「特徴から選ぶ」の中の「水に強い」にチェック→「プリンターから選ぶ」の中のご使用プリンターの種類にチェックを入れて検索してください。ご希望に見合った紙を絞り込みできます。

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Q-11
破れない紙はありますか？

A-11
デュポン社のタイベックという商品があり、マラソン大会などのゼッケンにも使われています。
※インクジェット、レーザープリンターやコピー機では使えませんので、ご注意ください。（使用すると機械が壊れる恐れがあります。）
当店の「楽らく紙検索」機能→「名前から選ぶ」にて「タイベック」と入力のうえ検索していただくと、商品を表示します。

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Q-12
紙に裏表はありますか？

A-12
どんな紙にもオモテ・ウラがございますが、お客様のお好みでオモテ・ウラをお使いになられればよいかと思います。両面とも同一の紙は、極力オモテ・ウラが同一になるように作られております。ただし一部のインクジェットプリンター専用紙などで、片面のみ対応の紙もございますのでご注意ください。

Q-13
どんな柄の紙がありますか？

A-13
紙の表面をデコボコさせて柄を表現した紙や、紙の色で柄を表現した紙などがあり、その中でも個性ある柄の紙をたくさんご用意しております。当店の「楽らく紙検索」機能→「特徴から選ぶ」にて「デコボコ」や「地模様」のチェックボックスにチェックを入れていただき、検索してください。該当商品が表示され、画像でお好みの柄をお選びください。

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Q-14
（ｇ／㎡）って何の単位のことを指してしますか？

A-14
紙１枚あたりの1平方メートルあたりの重量を表しており、米坪(べいつぼ)とも言います。例えば、よく使われているコピー用紙は64ｇ/㎡となっており、コピー用紙を１ｍ四方の紙に換算してみると、重量が64ｇあるということになります。
紙の厚みを知るための指標になっておりますが、同じｇ／㎡(米坪)の紙でも　種類が違えば必ずしも同じ厚み(μｍ)とは言えません。これは紙の繊維の密度が、種類によって違うことに起因します。　お使いになられるプリンターの取扱説明書を見ていただくと、使用可能な紙厚と設定が表記されておりますので、ご確認ください。ｇ／㎡(米坪)で表記されている場合と、ｋｇ(連量)で表示されている場合がございますので、十分ご注意ください。

Q-15
（ｋｇ）って何の単位のことを指してしますか？

A-15
一定のサイズの紙を1,000枚重ねた時の重量を表しており、連量(れんりょう)と言います。板紙と呼ばれる分類の紙(ボール紙など)は100枚を重ねた時の重量を表しています。紙の厚みを知るための指標にもなっており、同一比較するためにシート状態にカットされた原紙の４/６判(しろくばん　788mm×1091mm)というサイズの連量を基準に言うことが多いようです。 紙の厚みの指標になっておりますが、同じ連量(ｋｇ)の紙でも　種類が違えば必ずしも同じ厚み(μｍ)とは言えません。これは紙の繊維の密度が、種類によって違うことに起因します。　お使いになられるプリンターの取扱説明書を見ていただくと、使用可能な紙厚と設定が表記されておりますので、ご確認ください。ｇ／㎡(米坪)で表記されている場合と、ｋｇ(連量)で表示されている場合がございますので、十分ご注意ください。

Q-16
紙の目って何ですか？

A-16
紙は、原紙を抄造(製造)する時にパルプ(木から取り出した繊維)を水に溶かし、一定方向に流しながら製造するため、紙の進行方向に繊維がそろい「紙の目(流れ)」ができます。原紙からの裁断方向によって、製品(カット紙)には２通り＜縦目(たてめ)または横目(よこめ)＞のどちらかの「紙の目(流れ)」になります。
製品になった紙の目と並行に折り加工する場合は折り易く、紙の目に逆らって(交差して)折り加工をすると折り難くなります。当店のＡ３サイズの紙は半分に折ってＡ４サイズに仕上げ易い「紙の目」の「横目(よこめ)」にてお届けしますので、２折のメニュー表やプログラムなどに最適です。(一部　紙厚の薄い商品は除きます)

Q-17
お花屋さん商材の「木目紙」や「白紙」は、インクジェットプリンターで出力できますか？

A-17
お花屋さん商材として当店で扱っております「祝花・供花用の名札紙」には、木目柄２種(板目と柾目)と白紙がございます。レーザープリンター対応の紙ですが、クロ色1色のインクジェットプリンター印字でしたら、少しインクがにじみますが使用できると思います。お試しいただくのが一番かと思いますので無料テスト用サンプルをお送りします。ぜひお問い合わせください。

Q-18
支払い方法について教えてください。

A-18
お支払い方法は、クレジットカードお支払い・後払い(コンビニ、郵便局、銀行)・代金引換お支払いからお選びいただけます。

※お支払い方法について詳細はこちらから

Q-19
メール便で送ってもらえますか？

A-19
メール便は信書が送れず、輸送時の商品傷付や紛失時の商品の補償が無いため、当店ではお取扱いしておりません。　メール便の代わりに当店ではヤマト運輸「ネコポス便」を一部商品に限り取り扱っております。
「A４お試し用８枚」は、お客様のご希望でヤマト運輸「ネコポス」便もご利用可能です。「ネコポス便ＯＫ」の表示をしております。
「ネコポス便ＯＫ」の商品を他の商品と同時にご注文の場合は、「ネコポス便」ではなく、他の商品と同梱のうえ通常の宅配送料が必要となります。「A４お試し用８枚」の商品のみで合計５点まで同梱可能です。６点以上の場合は、通常の宅配便となります。

ネコポス便料金　　全国一律３８５円(税込)
※ネコポス便についてはこちらから

Q-20
明日商品が欲しいのですが、お届け可能ですか？

A-20
当店在庫の商品でしたらＡＭ11:00までのご注文で当日出荷いたします。お取り寄せ品の場合はAM11:00までのご注文で、翌日出荷いたします。(一部商品を除きます。)　ご注文確定後、改めて納期をメールにてご連絡いたします。
地域によっては翌日に到着しない場合がございますがご容赦願います。

Q-21
会員になったら、どんな特典がありますか？

A-21
会員になると、お買い物の際に入力する手間がかかりません。またマイページをご利用いただくことができ、ピックアップした商品のお気に入り登録や、いつどんな商品を購入したのか購入履歴を確認することができます。見積から購入していただいた商品のリピート注文もできます。ぜひご登録ください。会員登録はご購入前やご購入後、カート画面でも登録することができます。ご購入前やご購入後の場合、トップページの　「マイページへログイン」→「新規会員登録はこちらから」をクリックしていただき、必要情報をご入力ください。お買い物中のカート画面でも会員登録できます。
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